在未安装媒体播放器的系统上的工具提示中运行 ToolClips?（微视频）时，就会发生此问题。ToolClips? 是 MP4 短视频文件。必须在操作系统上安装媒体播放器才能播放 MP4 文件。
解决方案：
安装能够播放 MP4 文件的媒体播放器。设置操作系统，以便此播放器默认用于 MP4 文件。
要防止以后显示 ToolClips?，请将“工具提示助理”设置为“最小”，如下所示：
- 单击“文件”选项卡
选项。 - 在“用户界面”选项卡上，对于“工具提示助理”，选择“最小”。软件仅显示工具的简要描述，而抑制附加信息（包括图像和 ToolClips?）的显示。 画布中工具提示正常显示。
选项。
