售后宝 , 是面向企业用户提供的客户服务管理的运营平台(SaaS模式)。专注售后服务科技解决方案,管理客服任务工单,组织产品、备件、服务网络,优化任务分配,协助技术人员完成安装、维护、更换和检测等服务。端到端的全过程管理,社交化的客户互联,智能化的物联网连接,让服务交付向数智化转型,成就卓越客户服务。
1,保存用户提交的所有维修单。
2,提供用户维修单细节查询。
3,提供用户维修单的快递查询,让客户实时知道自己的维修单在哪里。
4,及时通知用户维修单的维修情况。
1、软件能够让客户管理不再那么麻烦,并且管理各种客户变得越来越容易
2、发起服务请求,实现全过程透明化
3、我们将使公司的售后服务更加高效,并提供最佳的解决方案,让企业的客户能够有一个更好的享受
4、帮助公司创建有效的售后服务,改善客户服务体验并降低服务成本
5、让服务管理更加高效,客户更加满意
6、支持电子签名、移动支付、自动回访
1、能随时查看用户的维修单,了解维修的各种细节,支持维修单实时状态查询,以及随时通知用户维修单的最新情况
2、售后宝,多行业线上售后服务平台。售后宝专注售后管理服务,提供售后智能派单、备件调拨、客户满意度管理等功能,让售后服务线上数据化,提升客户的服务体验
1. 启动图更新。