琴岛通客户端是青岛市琴岛通卡股份有限公司推出的全新业务客户端。可为用户提供方便快捷的线上业务服务，包括NFC开卡、充值、实体卡充值、二维码乘车、电子发票等。旨在解决用户出行需求。提升出行体验，打造公共交通出行综合服务平台。
软件问题
【天线可以拿下来使用吗？】
答：不可以。天线是“刷卡”过程中用到的重要部件，去掉就无法刷卡。同时需要注意，天线须放置在电池和后盖之间，切勿压在电池下面。
【突然不能刷卡了怎么办？】
答：刷卡失败的可能性有：
手机支付卡的双界面SIM卡片没有安装好；
卡片已经损坏；
手机天线损坏；
余额不足；
用户如遇此类问题，请持手机前往联合客服中心进行检修、换卡或充值。
【办理了手机琴岛通支付业务的手机，只要有话费余额就可以刷公交吗?】
答：不能。您的通信账户只能用于通信服务，另一个琴岛通卡手机钱包账户用于交通、餐饮、超市等小额消费。两个账户分开单独计费，互不影响。
【手机没电时能刷卡使用吗？】
答：可以，手机在关机状态下仍然可以正常刷卡。
【手机打电话时能刷卡吗？】
答：可以。手机在通话中仍能正常刷卡。其实不止在通话中，手机在任何功能状态下均可以刷卡消费、充值、查询等，但是部分手机的刷卡响应时间可能变长。
【所有的移动联通手机号码都可以办理手机支付业务吗？】
答：联通新入网用户可以在指定营业厅办理手机支付业务，老用户可以凭个人有效证件原件到指定营业厅升级为手机用户。
【手机琴岛通支付卡有交易密码吗？】
答：乘坐公交车、小额消费时无需密码但后台账户对电子钱包进行充值时需要充值密码。
软件功能
琴岛通卡用户充值再也不用去网点了!一部手机即可搞定，让您享受随时、随地、随心的智能业务。除此之外，您还可以查询青岛所有网点。实时关注我们的公告信息，大奖等你来拿!如果您有什么意见或建议，可以在意见反馈板块告诉我们。
软件特色
1、可以选择多种充值金额，直接选择自己需要的金额进行充值
2、隧e通：车牌识别不停车通行胶州湾隧道收费站、线上充值、停车场缴费、无感加油等
3、多种支付方式，可以选择支付宝、微信、银联等
4、国信体育中心：可进行乒乓球、游泳、羽毛球、健身、花样滑冰等场馆预定，线下扫码快速入馆
5、社保服务：身份认证、缴费与查询、账户消费等
6、服务功能齐全，这里可以为用户提供方方面面的服务
小编点评
1、该软件专为青岛本地用户量身打造，为广大用户提供了非常安全、可靠、便捷的出行服务，包括了NFC开卡、充值、实体卡充值、二维码乘车、电子发票等功能，可为大家带来更多的便利，满足各种出行需求
2、琴岛通为用户提供一个便捷的生活缴费平台，让用户可以通过软件在线充值，方便快捷
3、提供花费，公交卡，ETC卡等充值，交易简单安全，极速到账，方便你的生活。利用软件还能查询青岛所有网点，软件小巧简单，很实用
更新日志
1、琴岛通APP首页改版升级
2、琴岛通电子卡（NFC卡）功能上线
