黑猫投诉最新版

在我们的生活之中总是有各种各样的商家不规范，需要进行反馈，消费者可以使用新浪黑猫投诉平台进行直接的投诉，这里你可以看到各种投诉问题，同时得到解决！

黑猫投诉是新浪旗下消费者服务平台，消费维权用黑猫，用户可以通过该平台投诉商家的不规范行为，同时还有企业信誉榜单，以帮助消费者进行消费行为抉择参考。

软件功能

1、公平公正：坚持公开、公正、公益的原则，为消费者与企业的理性沟通建立渠道。

2、极速处理：黑猫官方合作企业，24小时响应投诉。

3、红黑榜单：实时排行，商家信誉全透明化。

4、黑猫报道：讲解消费陷阱，为用户的消费生活保驾护航。

软件特色

1、输入投诉商家的关键词，快速为您查找出商家信息

2、发布自己的投诉内容，及时为您处理

3、消息推送开启，让消费者可以在第一时间接收到反馈消息

4、在具体的投诉页面中我们可以看到，用户发起投诉后，黑猫消费者服务平台会进行审核，之后分配给商家处理。之后商家会联系用户进行处理，在商家处理之后，用户可以对此次投诉服务进行评价

小编点评

1、比如说共享单车不退押金，淘宝商品质量有问题不予退换，导游又强制购物等等事件，用户都可以通过投诉到平台，黑猫投诉帮你解决。欢迎下载

2、黑猫平台其实就是将无序的微博维权，开始变得规范化和产品化。通过整合新浪自身的优势资源，更好的帮助消费者完成自己的维权，主要解决的痛点就是针对普通消费者维权难的问题

更新日志

1、商家没回复，试试催促功能吧~

2、追评功能上线：完成投诉单30天内可以对商家进行二次评价啦~