「京东到家商家」是一款专为商家提供的移动应用，无论您是线下实体店铺还是网店经营者，都可以通过这款app方便快捷地管理商品信息、订单和库存等，随时随地查看销售数据、经营情况和用户反馈，帮助您更好地优化营销策略和提升服务质量，还支持在线支付、物流配送等功能，让您的交易过程更加便捷高效。
软件功能
1、京东到家商家支持手机接单，操作拣货。
2、京东到家商家支持多门店管理。
3、京东到家商家支持创建营销活动。
4、京东到家商家支持查看店铺信息。
京东到家商家怎么取消订单
进入到京东到家面板，此时我们单击面板底部的“订单”按钮。
进入到订单列表，此时我们找到要取消的订单，然后单击进去。
单击之后会进入到该订单的详情页，此时会有一个“取消订单”选项，单击该选项。
单击之后下方会弹出选项框，让我们选择要取消的理由，选择好之后单击“确定”按钮。
接下来页面会刷新，然后会提示我们“订单取消成功”。
常见问题
一、如何设置店铺运费和配送范围？
在京东到家商家平台上设置店铺运费和配送范围可以提高用户体验。在商家APP中选择“配送设置”，根据实际情况设置配送范围，包括覆盖的区域、运费标准以及配送时间段等，确保订单配送的准确性和时效性。
二、如何提高店铺曝光率和销量？
为了提高店铺曝光率和销量，在京东到家商家平台上，利用促销活动、折扣优惠、限时秒杀等方式吸引顾客。定期更新商品、优化商品描述和图片、积极回复用户评论等也是提升店铺人气的有效方法。
三、如何处理顾客的退款退货申请？
在京东到家商家平台上，处理顾客的退款退货申请也是非常重要的一项工作。当顾客提出退款或退货申请时，在商家APP的订单管理界面可以查看订单详情，选择相应订单进行处理。根据规定客户的退款退货请求进行操作，确保顾客满意度。
四、如何在京东到家商家平台上注册店铺？
在京东到家商家平台上注册店铺非常简单。您需要下载并安装“京东到家商家版”APP，然后按照提示填写必要信息完成注册。接着提交相关资料进行审核，通过审核后即可开通店铺，开始在线销售。
五、如何添加商品到店铺？
在京东到家商家平台上添加商品也很方便。进入商家APP，在管理界面选择“商品管理”，然后点击“添加商品”按钮。按照提示填写商品信息，包括商品名称、描述、价格、库存等，并上传商品图片即可成功添加商品。
软件特色
1、错过购物时间，别担心，购物车增加关店提醒，更贴心
2、清晰的门店经营数据随时查看，系统智能化为你分析
3、订单管理全，提升订单管理效率
4、随时能够给自己门下的客户发布诸多优惠劵信息，促进营业额增长
更新日志
最新版本：v9.28.0 更新时间：2025-05-13
1. 优化入驻流程
